- Страховая попала! Кто не помнит это рекламный ролик, в котором водители бурно радовались аварии – ведь сейчас страховая даст много-много денег на ремонт, и машина будет как новая, и наверняка получится еще и хорошенько кутнуть на остаток от выплат!

    Реальность же такова, что если после ДТП не проводится независимая экспертиза, «попадает» чаще всего автовладелец. И почти всегда тот, который ни в чем не виноват.

    Среднестатистический человек ведь как думает? - Я вожу уже много лет, езжу осторожно, правил не нарушаю, и, наверняка, если уж и попаду в аварию, то точно не по своей вине. А у нас введено обязательное страхование ОСАГО от гражданской ответственности, и значит, страховка ОСАГО есть у всех. И если произойдет страховой случай – а я знаю, моей вины в этом не будет, – ремонт моего авто будет полностью оплачен страховой компанией виновника ДТП. И зачем мне тогда оформлять какую-то дополнительную страховку?

    На самом деле, если случается ДТП и страховой случай все-таки происходит, то тут начинается самое интересное. Ведь водителю придется иметь с хорошо подкованной страховой компанией, которая, подобно казино, стремится всегда быть в выигрыше. Поэтому независимая автоэкспертиза страховой компании на самом деле оказывается очень даже зависимой.

    Например, страховая компания может просто отказаться выплачивать страховую сумму. Чем может быть вызван отказ в выплате страхового возмещения? А просто что-то пошло не так. Например, в день, когда произошло ДТП, у виновника не было с собой страхового полиса. Или водитель был пьян. Или в справке ДТП был указан не водитель, а пассажир. Или ДТП не было правильно оформлено. Или в ГИБДД ввели новый шаблон справки, а в страховой компании про это еще не слышали.

    Запомните: действительно, в ряде случаев, даже при действительном полисе ОСАГО, предусмотрено возмещение ущерба при ДТП виновником. Но по закону взыскать страховую сумму (в пределах страхового лимита) с водителя должны не вы, а страховая компания.

    Кстати, если страховая компания не произвела страховую выплату в течение месяца и вы не получали аргументированного письменного отказа, у вас есть полное право взыскать со страховой компании неустойку.

 

    Во-вторых, страховые компании очень любят занижать страховые выплаты. В нашей практике были случаи, когда выплаты занижались в 30 раз! И это несмотря на то, что лимит страховой суммы (то есть максимальные деньги, которые может вам выплатить страховая компания после проведения экспертизы), сейчас составляет не такие уж астрономические 120 тысяч рублей. Зачастую такие грубые просчеты связаны не столько со злым умыслом страховой компании, а с тем, что оценка ущерба автомобиля после ДТП идет на потоке, обнаружить скрытые дефекты специалисты от страховой компании просто не успевают и фиксируют только наружные повреждения. Это и выливается в то, что в актах осмотра и выплаты стоимость замены детали оказывается в три-четыре раза меньше, чем действительно затрачивается на ремонт. И писать заявление на перерасчет в такой ситуации, как правило, бесполезно.

    В некоторых случаях маятник оценки автомобиля после ДТП, наоборот, отклоняется в противоположную сторону: страховая компания насчитывает такой ущерб, что восстановление автомобиля признается экономически нецелесообразным. Дело в том, что при таком раскладе страховая компания выплатит вам разницу между стоимостью вашего автомобиля с учетом износа и стоимостью «годных остатков». И почему-то окажется, что «годные остатки», которые теоретически вы еще можете продать на запчасти, стоят почти как целый автомобиль.

    Что еще может произойти? Иногда бывает так, что оценка ущерба после ДТП была выполнена, но деньги почему-то не перечисляют, а клиента передают от одного менеджера к другому и обещают, что уж завтра-то обязательно все переведут… Если страховая компания небольшая, у нее просто может не оказаться на счету денег. А иногда страховая компания внезапно разоряется...

    Поэтому мы рекомендуем всем автовладельцам, с которыми произошел страховой случай, преисполниться мудрости и спокойствия, и быть морально готовым к тому, что в итоге потребуется независимая экспертиза после ДТП. К счастью, мы можем сказать, что в абсолютном большинстве случаев подобные дела решается в пользу заявителя, и истцы получают компенсацию в полном объеме.